每年的金九銀十,都是房地產(chǎn)商沖業(yè)績的關(guān)鍵。而今年,似乎是格外不同的一年。據(jù)統(tǒng)帥裝飾小編統(tǒng)計,2019年已有超過400家房企宣告破產(chǎn)。這股寒冬也波及到了下游的家居行業(yè),截至10月底,2019后家居企業(yè)破產(chǎn)總數(shù)達到100家,并且企業(yè)破產(chǎn)態(tài)勢仍在持續(xù)。
互聯(lián)網(wǎng)家裝成破產(chǎn)重災(zāi)區(qū)
家具制造企業(yè)成為破產(chǎn)比例最高的家居行業(yè),2019年倒閉數(shù)量占比超過三成。傳統(tǒng)裝飾裝修行業(yè)緊隨其后,2019年共26家企業(yè)宣告破產(chǎn),占比達到四分之一。此外,家紡、裝飾材料、門窗、廚衛(wèi)、陶瓷、建材、地板及智能家居均有企業(yè)失落離場。
值得注意的是,傳統(tǒng)家裝企業(yè)之外,互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣是企業(yè)破產(chǎn)重災(zāi)區(qū)。
據(jù)統(tǒng)計,2018年至今,除了一家專注幼兒家具裝修其他企業(yè)均為一站式互聯(lián)網(wǎng)家居平臺企業(yè)。其中,至少三家企業(yè)曾獲融資,資本的加持下破產(chǎn)平臺平均壽命達到4年。燒錢,行業(yè)競爭及難以尋求核心競爭力成為這類企業(yè)破產(chǎn)的重要原因。
互聯(lián)網(wǎng)家裝從2014年在資本市場開始活躍,2015年融資金額及獲投企業(yè)數(shù)量爆發(fā)式增長,融資總額超過54億元,近70家互聯(lián)網(wǎng)新興企業(yè)獲得融資?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝成為熱門投資風(fēng)口并維持了兩年,2017年后,互聯(lián)網(wǎng)家裝在資本市場逐漸降溫。近兩年破產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)也大多成立于風(fēng)口正盛的2014至2016年。
伴隨著大量資質(zhì)不同的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺進入市場,行業(yè)一度陷入魚龍混雜。一些中小規(guī)模傳統(tǒng)家裝品牌看準互聯(lián)網(wǎng)紅利,打著互聯(lián)網(wǎng)家裝旗號進入市場,卻并沒有解決任何傳統(tǒng)行業(yè)痛點,最終難逃失敗命運。
2017年開始,市場關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)家裝的負面評價越來越多,消費者投訴激增,個別企業(yè)的管理混亂、工程質(zhì)量,甚至跑路等問題使得整個行業(yè)處于信任危機的邊緣。據(jù)央視財經(jīng)報道,2018年全國倒閉的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司已超過100家。
但入局者仍前仆后繼
盡管如此,仍有大量互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺希望進入賽道,前仆后繼的原因與四年前行業(yè)站上風(fēng)口時變化不大,那就是互聯(lián)網(wǎng)模式符合消費者購物趨勢,互聯(lián)網(wǎng)家裝未來市場潛力巨大。
數(shù)據(jù)顯示,2018年互聯(lián)網(wǎng)家裝在行業(yè)中的滲透率不到6%,相比網(wǎng)約車等其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍有巨大擴張空間。另外,據(jù)測算,2019年我國互聯(lián)網(wǎng)家裝規(guī)模將超過4000億元,2020年這一數(shù)字將突破5000億。
此外,互聯(lián)網(wǎng)家裝頭部品牌齊家網(wǎng)在去年的成功上市也更加提振了互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌對未來的信心。齊家網(wǎng)2019年中財報顯示,公司實現(xiàn)營收3.66億元,同比增長33%;凈利潤為3520萬元,同比增長16.5%。盡管相比去年盈利能力有所減弱,但在家居行業(yè)整體低速增長甚至出現(xiàn)下滑的環(huán)境中表現(xiàn)依舊亮眼。
互聯(lián)網(wǎng)家裝未來機遇在哪?
對于新入局者,如何規(guī)避與破產(chǎn)企業(yè)相同的命運呢? >>>相關(guān)推薦:當互聯(lián)網(wǎng)家裝逐漸退居幕后,如何尋找新的家裝模式?
首先,行業(yè)專家看來,“從發(fā)展趨勢看,未來家裝市場可能沒有傳統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)之分,畢竟裝修最終需要在線下實施”。解讀來看,對于互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)只是家裝的一種渠道和形式,本質(zhì)仍需解決家裝服務(wù)過程中的普遍痛點。
比如裝修材料不透明,施工過程中的增加項、施工節(jié)點驗收問題,及以此產(chǎn)生的工期拖延等困擾傳統(tǒng)家裝行業(yè)的一系列痛點。因此,實現(xiàn)好施工和交付仍是互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)的核心能力。
同時,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝的效率提升需要企業(yè)擁抱新技術(shù)和信息化升級。
一方面,引進或開發(fā)VR、AR等設(shè)計系統(tǒng),提升案例展示效果,充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,了解不同區(qū)域不同年齡消費群體的家裝購物偏好,利用CRM客戶管理系統(tǒng)等工具,實現(xiàn)更好的流量轉(zhuǎn)化和決策支持。另一方面,應(yīng)用EPR施工管理系統(tǒng)等信息化技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部運營效率升級,細化各環(huán)節(jié)管理流程,同時避免監(jiān)管缺失等家裝痛點。
此外,整合上下游供應(yīng)鏈成為互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)跑贏賽道的又一關(guān)鍵。
不同平臺間的核心競爭力和實力在于其對家裝長鏈條上各環(huán)節(jié)的構(gòu)建和整合能力。從提供設(shè)計入口,提供客源,到建材的采集、物流再到施工、交付及售后服務(wù),平臺能否連接起一條完整供應(yīng)鏈,并從中得到議價能力和規(guī)模效應(yīng)的實現(xiàn),決定著平臺在成品控制、服務(wù)質(zhì)量和盈利能力上的競爭實力。
除了供應(yīng)鏈,企業(yè)的資金鏈同樣重要。金融層面的合理布局是企業(yè)跑贏賽道所必需的硬實力,畢竟,資金斷裂是眾多互聯(lián)網(wǎng)裝企敗下陣來的直接原因。
無論從上游市場環(huán)境,資本退潮還是行業(yè)競爭階段,互聯(lián)網(wǎng)家裝為代表的家居企業(yè)經(jīng)歷一段洗牌階段在所難免。盡管依舊不斷有企業(yè)破產(chǎn)倒閉,但并不表示互聯(lián)網(wǎng)家裝模式本身具有“基因”錯誤。
相反,跑贏賽道不能僅靠單方面的投入,解決家裝交付痛點、擁抱信息技術(shù)升級、整合供應(yīng)鏈和加強金融布局或許將成為未來入局企業(yè)的戰(zhàn)略方向。